Formations ITIL® certifiantes

Visez l’excellence dans la gestion des services informatiques !
Nos formations ITIL® vous transmettent des clés pour appréhender et relever les défis de l’entreprise en matière d’ITSM. Découvrez ainsi les meilleures pratiques de management des services informatiques. Méthodes, compétences, culture du service : autant de points d’appui pour mener la transformation de votre organisation !
Formez-vous ou vos équipes et obtenez une certification reconnue à l’échelle internationale.

Votre organisme de formation INESIUM vous propose un parcours de formations certifiantes autour de la méthode ITIL®.
Il s’agit du référentiel par excellence pour la gestion des services IT.
Nos formations ITIL® s’adressent à tous les professionnels impliqués dans la gestion des systèmes d’information :

Responsable ITSM, DSI, praticien d’ITSM, actuel ou futur, nos programmes de formations vous apporteront des atouts indispensables pour agir concrètement au sein de votre organisation et pour développer votre carrière.
Nos formations certifiantes sont accréditées par PeopleCert.

ITIL® 4, la dernière évolution d’ITIL®, est une initiative dirigée par la communauté et l’industrie IT.
Élaboré par des experts IT du monde entier, ITIL® 4 succède à ITIL V3.
En s’appuyant sur les points forts d’ITIL®, la méthode fournit un outil et les meilleures pratiques pour aider les organisations à l’ère de la transformation numérique.
Le processus ITIL® inclut des pratiques émergentes, telles que Lean, Agile et DevOps.
Il livre un modèle opérationnel end-to-end pour la création et le développement de produits et services informatiques.
Il fournit également des directives sur la manière dont l’IT oriente la stratégie d’entreprise.

Le schéma de certification ITIL® 4 présente 4 niveaux de certification :

• ITIL® 4 Foundation
• ITIL®  Managing Professional
• ITIL® Strategic Leader
• ITIL® Master